Helpie FAQ

  • NAJČASTEJŠIE OTÁZKY:

  • Aký je rozdiel, ak si objednáme zrkadlo hrubšie alebo tenšie, brúsené alebo hladké?

    Pri určitých rozmeroch je väčšia hrúbka zrkadla nevyhnutné, resp. minimálne odporúčané. Inak záleží od Vášho vkusu.

  • Kde musí byť umiestnený prívod elektriny vzhľadom na polohu zrkadla?

    Ideálne v strede. Jednoduchý návod pre Vás je, ak sa postavíte pred stenu so zrkadlom a v strede vo výške očí označíte polohu prívodu pre elektrikára.

  • Ako sa pripája zrkadlo na el prúd? Treba k tomu nejakú prípravu?

    Potrebujete mať elektrický kábel v stene. Stačí to. V prípade vlastného vypínača alebo inteligentného elektrického rozvodu to prekonzultujeme individuálne.

  • Prečo je potrebná záloha vo výške 100%?

    Jednoduchá odpoveď. Dané dielo je len pre Vás, inak by sme ho nevyrábali. Nie je a nebude použiteľné pre nikoho iného. Od roku 1994 rokov sa nám ešte nestalo, aby sme vyrábali dve rovnaké zrkadlá.

  • Čo si treba pripraviť, keď prídete na zameranie, resp. aké informácie si vopred zistiť a pripraviť?

    Ideálne je, aby ste naše zrkadlá videli naživo.

  • FUNKCIE A VLASTNOSTI:

  • Ako majú byť osadené prívody elektriny – koľko okruhov a v akej výške nad umývadlom?

    Ak máte zrkadlo s osvetlením aj podsvietením tak sú vhodnejšie dva okruhy s vývodmi vo výške vašich očí.

  • Ako vyriešim pripojenie zrkadla s osvetlením na elektrickú sieť?

    Vy spájate len káblový vývod zrkadla s káblovým vývodom elektriny zo steny.

  • Čo keď sa nám LED-ky "vypália" alebo zrkadlo prestane svietiť?

    Napíšete do závetu odkaz pre vnukov, že ako sa to vymieňa. (vtip 🙂)

    Osvetlenie je vyriešené našou patentovanou konštrukciou, aby naozaj nedošlo k tomu, že sa vypália. Toto je len jedna z vecí, čo robí rozdiel medzi našimi a inými zrkadlami. Ak by ste to porovnávali s kvalitatívne porovnateľnými výrobkami z Nemecka, tak sa pohybujeme v rádovo úplne inej cenovej hladine.

    Navyše na samotné osvetlenie vrátane zdroja poskytujeme 5 ročnú záruku.

  • Aké tvary zrkadla nám viete vyrobiť?

    Všetky. Tie ktoré si viete predstaviť aj tie ktoré si neviete predstaviť.

  • Viete nám prispôsobiť farbu svetla?

    Samozrejme. Farbu, intenzitu aj spôsob ovládania.

  • DOPRAVA A MONTÁŽ:

  • Ako majú byť osadené prívody elektriny – koľko okruhov a v akej výške nad umývadlom?

    Ak máte zrkadlo s osvetlením aj podsvietením tak sú vhodnejšie dva okruhy s vývodmi vo výške vašich očí.

  • Akú prípravu urobiť vopred? Vypínače, trajektóriu, atď…

    Potrebujete vývod 230V v strede umiestnenia zrkadla a ideálne k nemu aj vypínač na vhodnom mieste na stene. Ak si budete všímať polohy vypínačov na našich realizáciách tak získate odpoveď. O trajektóriu nemusíte mať obavy, pretože to vieme detekovať špeciálnymi prístrojmi.

  • Ako vyriešim pripojenie zrkadla s osvetlením na elektrickú sieť?

    Vy spájate len káblový vývod zrkadla s káblovým vývodom elektriny zo steny.

  • Zvládne montáž zrkadla aj laik?

    Toho nášho áno. Treba len dodržať odporúčaný postup a použiť nami dodané súčasti.

  • Riešime úchyt zrkadiel na sádrokartón a to nám robí vždy tažkú hlavu. Akú veľkosť a hmotnosť udrží?

    Ak je sádrokarton aspoň vhodne (nemusí byť perfektne) ukotvený tak pomocou nášho systému uchytenia vieme zaťaženie rozložiť tak, aby ste Vy mohli pokojne spať.

  • PO NÁKUPE:

  • Aká je životnosť LED driverov?

    Garantovaná 5 rokov bez obmedzenia doby svietenia.

  • Akú má životnosť zdroj svetla? Dá sa vymeniť?

    Garantovaná 5 rokov bez obmedzenia doby svietenia. V prípade potreby sa dá jednoducho vymeniť.

  • Akú poskytujete záruku?

    2 roky na zrkadlá, 5 rokov na osvetlenie.

  • Zabezpečujete full servis alebo si zákazník musí k tomu zabezpečiť niečo sám?

    Veľmi radi zákazníkom dodávame full-servis a splniť tie najvyššie nároky.

  • Aká je odporúčaná starostlivosť o zrkadlo?

    Zadnú stranu a bočné okraje čistite len čistou vlažnou vodou. Prednú stranu môžete aj našim špecializovaným prípravkom s nano-technológiou. Tiež odporúčame zabezpečiť vetranie daného priestoru.